Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ООО "ЮНИОН БЬЮТИ" (далее — Оператор) на сайте union-beauty.ru и при взаимодействии с клиентами, контрагентами и иными субъектами персональных данных.

Контактные данные Оператора: info@union-beauty.ru, +7 (495) 609-68-88; контактный адрес: Офис: г. Москва, ул. Малая Калужская, д.15, стр. 1; юридический адрес:

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на сайте Оператора.

2. Категории субъектов персональных данных

—посетители сайта;

—клиенты и потенциальные клиенты;

—представители контрагентов, поставщиков и подрядчиков;

—лица, направившие заявки, обращения, отзывы, претензии и иные сообщения.

3. Цели обработки персональных данных

—обработка входящих заявок и обращений;

—обратная связь с пользователями и клиентами;

—подготовка, заключение, исполнение и прекращение договоров;

—доставка товаров, организация возвратов, рассмотрение претензий;

—ведение переписки и записи истории взаимодействия с клиентом;

—обеспечение работы сайта, аналитика посещаемости и улучшение его функциональности;

—направление информационных сообщений, а при наличии отдельного согласия — рекламных и маркетинговых сообщений;

—исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

—фамилия, имя, отчество;

—номер телефона;

—адрес электронной почты;

—адрес доставки или адрес выполнения работ — при необходимости;

—сведения о компании, должности, реквизитах контрагента;

—содержание заявки, обращения, отзыва, претензии;

—сведения о заказе, договоре, оплате, возврате;

—технические данные: IP‑адрес, сведения о браузере, cookie, данные о действиях на сайте, сведения из систем аналитики.

5. Правовые основания обработки

—согласие субъекта персональных данных;

—необходимость обработки для заключения и исполнения договора;

—исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

—иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

К обработке допускаются только уполномоченные лица, обязанные соблюдать конфиденциальность.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, корпоративной почты, CRM, доставки, бухгалтерских и иных сервисов, при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении либо при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению, блокированию либо уничтожению при отсутствии иных законных оснований для их дальнейшей обработки.

8. Права субъекта персональных данных

—получать сведения об обработке его персональных данных;

—требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;

—отозвать согласие на обработку персональных данных;

—обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.

9. Меры защиты персональных данных

—назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;

—утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

—разграничение прав доступа к персональным данным;

—использование антивирусной защиты, паролей, резервного копирования и иных технических мер;

—обучение и инструктаж работников, имеющих доступ к персональным данным.

10. Cookie и системы аналитики

Сайт union-beauty.ru может использовать cookie‑файлы и системы веб‑аналитики, включая Яндекс.Метрику, для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение части cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

11. Заключительные положения

Запросы по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу электронной почты info@union-beauty.ru.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.